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Questions posées fréquemment

Vous avez des questions? Nous avons les réponses.

Si vous avez une question, vous pourriez trouver la réponse ici. Nous avons inclus les réponses aux questions que l’on entend le plus fréquemment. Si vous ne trouvez pas de réponse ici, contactez-nous et nous tenterons de répondre à votre question.

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  • Communautés à baux fonciers
  • Le port du masque et la distanciation sociale
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Portail des Locataires

Je ne peux pas me connecter au portail, que puis-je faire?

Si vous êtes déjà inscrit(e) au portail, allez sur https://capreit.residentonline.ca/, entrez votre adresse courriel et cliquez sur Mot de passe oublié? Cela enverra un lien ...
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Le port du masque et la distanciation sociale

De quelle façon les demandes d’entretien seront-elles traitées?

Lorsqu’une demande d’entretien est émise et planifiée, le personnel remplit un questionnaire COVID avant d’entrer. Le personnel d’entretien sera équipé avec de l’équipement de protection ...
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Communautés à baux fonciers

Dois-je faire une demande de location avant d’acheter?

Si vous êtes intéressé(e) à vivre dans l’une de nos communautés, vous devez faire une demande de location auprès de la direction du site avant ...
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Communautés à baux fonciers

Do I need homeowner’s insurance?

Les résidents doivent posséder une assurance propriétaire et en fournir annuellement une copie au propriétaire du terrain, lors de son renouvellement.
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Communautés à baux fonciers

Puis-je vendre ma maison?

Oui, vous pouvez vendre votre maison installée sur place. Les acheteurs intéressés doivent faire une demande de location au propriétaire des terrains et être approuvés ...
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Communautés à baux fonciers

Pourrais-je avoir un animal de compagnie?

La plupart des communautés acceptent les animaux de compagnie, mais certaines d’entre elles ont des règlements concernant la taille, le type et le nombre d’animaux ...
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Communautés à baux fonciers

Puis-je louer ma maison?

Les communautés à baux fonciers possèdent des règlements au sujet de la sous-location, ce qui inclut la location de votre maison. Certaines communautés interdisent la ...
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Portail des Locataires

Puis-je effacer les avis déjà lus dans le Portail?

Les avis sont enlevés du portail du locataire à la date d’expiration sélectionnée.  Vous n’avez pas l’option de les supprimer de votre portail, ils disparaîtront ...
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Communautés à baux fonciers

Puis-je construire un cabanon, une terrasse ou faire des rénovations sur ma maison?

Toute construction sur votre terrain nécessite une approbation préalable par l’administration et la plupart des projets nécessitent aussi un permis de la municipalité. Contactez votre ...
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Location

Comment payer le loyer?

Nous offrons à nos résidents une variété de méthodes de paiement du loyer, incluant :
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Communautés à baux fonciers

Puis-je utiliser les services d’un agent immobilier pour vendre ma maison?

Oui, vous pouvez engager un agent immobilier ou choisir de vendre par vous-même. Certains gestionnaires de communauté peuvent aussi vous aider pour la vente de ...
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Communautés à baux fonciers

Cueillette des déchets

La cueillette des déchets se fera selon un calendrier qui vous sera communiqué par l’administration locale. Certaines communautés pourraient avoir un endroit commun pour le ...
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Le port du masque et la distanciation sociale

Y a-t-il des exemptions pour l’exigence du port de couvre-visage?

Oui, il y a quelques exemptions au port du couvre-visage. Les enfants qui ont moins de deux ans; Les personnes aux prises avec des conditions ...
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Portail des Locataires

Comment puis-je m’enregistrer sur le Portail des Locataires?

Une fois que vous avez fourni votre adresse courriel, un lien est envoyé à cette adresse pour vous inscrire au portail. On vous demandera de ...
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Portail des Locataires

Comment puis-je réserver un ascenseur?

Allez dans la case Réserver un service, cliquez sur Réserver et sélectionnez une date de réservation et la durée. Vous recevrez un courriel de confirmation ...
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Vivre chez Canadian Apartment Properties REIT

Ceci est l’endroit pour rencontrer les locataires et le personnel de CAPREIT. C’est aussi un lieu pour en apprendre plus sur les activités de votre immeuble et sur les événements excitants de votre quartier.

Pourquoi louer chez nous

Nous avons le domicile idéal pour tous les goûts, tous les styles et tous les budgets. Louez chez nous et vous ne trouverez pas seulement une équipe de professionnels dédiés et prêts à s’assurer que vous aimez votre nouveau domicile, mais aussi toute une organisation qui prend soin de ses immeubles, ses employés et ses résidents.

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