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Questions fréquentes

De quelle façon les demandes d’entretien seront-elles traitées?

Lorsqu’une demande d’entretien est émise et planifiée, le personnel remplit un questionnaire COVID avant d’entrer.

Le personnel d’entretien sera équipé avec de l’équipement de protection personnel (ÉPP) – par exemple, masque, gants, désinfectant pour les mains, etc.- lors de sa présence dans l’appartement. Nous recommandons que toute personne se trouvant dans l’appartement porte un masque pendant tout le temps que le personnel est dans l’appartement et conserve une distance de deux (2) mètres avec tous les visiteurs.

Si la distance n’est pas respectée, le personnel d’entretien cessera le travail et planifiera l’entretien à une date ultérieure.

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